Amit kínálunk (Kvantum Assistance néven), egy olyan rendszer-felügyeleti (rendszergazdai) szolgáltatás, mely igénybevételével, ha lehetséges távolról azonnal, vagy 4 órán belül a helyszínen orvosoljuk számítástechnikai problémáikat. Felajánljuk ehhez, képzett, gyakorlott szakembereinket, infrastrukturális (eszközök, készletek) hátterünket, kapcsolatrendszerünket. Egyedi igényeit figyelembe véve alakítjuk ki szolgáltatási konstrukciónkat. Mellékletként csatoltuk díjtáblázatunkat, melytől a tényleges szolgáltatási ár (ügyfelünk sajátosságait figyelembe véve) eltérhet.
Újdonsága szerződésünknek, hogy visszatérítést tartalmaz. A szerződött munkadíj 12 hónap alatt fel nem használt részének 60%-a levásárolható üzletünkben.
KVANTUM Assistance (rendszerfelügyelet)
3 karbantartási csomag Silver illetve Gold módozatú szolgáltatással:
Silver  | 4 órán belül a helyszíni hibaelhárítás megkezdése, a 8-14 óra között bejelentett hibákra |
 | szükség esetén csere monitor biztosítása |
 | 3% kedvezmény a kellékek árából: CD, floppy, toner, nyomtató szalag, stb. |
 | havi egyszeri karbantartási kiszállás, előre egyeztetett időpontokban (kisebb hibák javítása, telepítés, adatmentés/helyreállítás, hálózati beállítás, vírusirtás, stb.) |
 | havi egyszeri kiszállás hibabejelentésre |
Gold  | 3 órán belül a helyszíni hibaelhárítás megkezdése, a 8-14 óra között bejelentett hibákra |
 | szükség esetén csere monitor biztosítása |
 | szükség esetén csere nyomtató biztosítása |
 | szükség esetén csere számítógép biztosítása a 2 munkanapot meghaladó javítás esetén |
 | 5% kedvezmény a kellékek árából: CD, floppy, toner, nyomtató szalag, stb. |
 | havi egyszeri karbantartási kiszállás, előre egyeztetett időpontokban (kisebb hibák javítása, telepítés, adatmentés/helyreállítás, hálózati beállítás, vírusirtás, stb.) |
 | havi kétszeri kiszállás hibabejelentésre |
1. karbantartási csomag: | (Ajánlott olyan környezetbe, ahol 1-8 darab számitógépet használnak.) Szerződésben biztosított 5 munkaóra. (Az első hónapban+ 3 munkaóra díjmentesen.) | Silver | Gold | Rendelkezésre állási díj [Ft/hó] | 8.000,- | 10.000,- | Szerződéses szolgáltatások óradíja | 2.400,- | 2.600,- | Szolgáltatás havi díja | 20.000,- | 23.000,- | Kereten túli munkaórák díja | 3.200,- | 3.200,- | Kiszállási díj, a szolgáltatáson felüli esetekben | 1.200,- | 1.200,- |
|
2. karbantartási csomag: | (Ajánlott olyan környezetbe, ahol 8-15 darab számitógépet használnak.) Szerződésben biztosított 16 munkaóra. (Az első hónapban + 6 munkaóra díjmentesen.) | Silver | Gold | Rendelkezésre állási díj [Ft/hó] | 8.000,- | 10.000,- | Szerződéses szolgáltatások óradíja | 2.100,- | 2.300,- | Szolgáltatás havi díja | 41.600,- | 46.800,- | Kereten túli munkaórák díja | 3.000,- | 3.000,- | Kiszállási díj, a szolgáltatáson felüli esetekben | 800,- | 800,- |
|
3. karbantartási csomag: | (Ajánlott olyan környezetbe, ahol több mint 15 darab számitógépet használnak.) Szerződésben biztosított 36 munkaóra. (Az első hónapban + 9 munkaóra díjmentesen.) | Silver | Gold | Rendelkezésre állási díj [Ft/hó] | 8.000,- | 10.000,- | Szerződéses szolgáltatások óradíja | 2.100,- | 2.200,- | Szolgáltatás havi díja | 83.600,- | 89.200,- | Kereten túli munkaórák díja | 2.900,- | 2.900,- | Kiszállási díj, a szolgáltatáson felüli esetekben | - | - |
|
Az árak a 20% ÁFÁ-t nem tartalmazzák!